Política de envío

🚚 Política de Envíos – Lumafe

En Lumafe, nos esforzamos por hacerte llegar cada producto con el mismo cuidado y cariño con el que fue seleccionado.
Nuestros envíos pueden provenir desde distintos lugares, según el tipo de producto que adquieras.

🧺 1. Productos enviados desde nuestros proveedores internacionales

Algunos de nuestros artículos son enviados directamente desde nuestros socios de confianza en el extranjero.

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles, dependiendo del destino y las condiciones de aduana.

  • En casos excepcionales, como períodos de alta demanda o controles aduaneros, la entrega puede tardar hasta 17 días hábiles.

  • Recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu pedido en todo momento.

📦 2. Productos enviados directamente desde Lumafe (Estados Unidos)

Los productos que tenemos en stock local son enviados desde nuestras instalaciones en Pittsburgh, PA, a través de UPS o el servicio postal disponible.

  • Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles.

  • Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.

  • Si tu pedido incluye productos internacionales y locales, podrías recibirlos en paquetes separados.

💸 3. Costos de envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el tipo de producto y la dirección de entrega.
En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen un monto determinado o en promociones especiales.

🚫 4. Direcciones incorrectas o incompletas

Por favor verifica que tu dirección esté escrita correctamente antes de confirmar la compra.
Lumafe no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

❤️ 5. Nuestro compromiso

Sabemos que cada compra representa ilusión y confianza.
Por eso, en Lumafe te mantendremos informada en cada paso del proceso y te acompañaremos hasta que recibas tus productos con seguridad.

🕊️ Gracias por apoyar a una tienda en crecimiento que busca ofrecer productos únicos, sostenibles y llenos de amor para mamá y bebé.

Si quieres, puedo hacer otra versión todavía más corta y directa, para que tus clientes la lean rápido y capten la información esencial en segundos.

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